A Propos
AJE Outsourcing

« AJE OUTSOURCING vous apporte l’expertise de la relation client qui fera de vous la référence de demain sur l’Afrique et l’Océan Indien ! »

Le continent africain et l’Océan Indien demeurent sûrs des principaux gisements de croissance à venir, dans les métiers de la relation client. Ils nécessitent des ressources humaines et expertises pointues croissantes. Notre équipe se distingue par une offre orientée exclusivement dans les métiers de la relation client pour vous accompagner à relever les défis liés au recrutement, la formation et le conseil. AJE OUTSOURCING a été fondée par des opérationnels issus de petites et grandes entreprises, ayant travaillé dans nombreux pays en Europe, Afrique et Océan Indien. Forts de leurs expériences, de la connaissance du marché et des activités sur l’ensemble de la chaîne de la relation client, ils partagent un objectif commun, celui d’être votre « partenaire privilégié »

Notre expertise est à la hauteur de vos exigences

Nos domaines d’expertises

Audit et Conseils organisationnels
Recrutement
Management de transition
Formation et accompagnement en environnement pluriculturels
Création, développement et structuration de centre de production
Déploiements de stratégies ‘Relation Clients’

 

Pour un large environnement métiers : Télécom, Tourisme, e-commerce, énergie, automobile, banque, assurance…

Sur l’ensemble de la chaîne de la relation client : Vente à distance, Service client, Hotline, Rétention, Recouvrement, Fidélisation…

Et tous types de médias : Inbound, Outbound, back office, réseaux sociaux, accueil …